Huisregels

Om u de best mogelijke zorg en service te kunnen bieden, vragen wij u om rekening te houden met het volgende:

  • Het is prettig als u op tijd op uw afspraak aanwezig bent, wij proberen op tijd te werken. Dit is alleen mogelijk wanneer onze patiënten ook op tijd zijn.
  • Wij vragen u om minimaal 24 uur van tevoren een afspraak af te zeggen of te verplaatsen, dan is dit kosteloos.
  • Indien u uw afspraak niet tijdig afzegt of structureel te laat komt, zijn wij helaas genoodzaakt de voor u gereserveerde tijd in rekening te brengen. Bij een gemiste afspraak brengen wij € 25,- per kwartier in rekening.
  • De tandarts zal altijd eerst met u bespreken welke behandelingen voor u noodzakelijk zijn. Voor een goede uitvoering van het vak wordt wel van u verwacht dat u minimaal 1 keer per jaar komt voor een controle.
  • U ontvangt minimaal twee dagen van tevoren een afspraakherinnering per mail. Mocht deze mail onverhoopt niet verstuurd of aangekomen zijn, betekent dit niet dat de afspraak niet doorgaat. U blijft zelf verantwoordelijk voor het juist noteren en nakomen van uw afspraak.
  • Zorg ervoor dat de meest recente gegevens bij ons bekend zijn. Graag ook voor de behandeling bij de tandarts aangeven als er iets in uw gezondheid is gewijzigd of als u andere of nieuwe medicijnen slikt.
  • Roken of e-smoking is niet toegestaan in de praktijk, evenals het meebrengen van huisdieren.
  • Telefoongesprekken graag alleen in geval van nood in de praktijk voeren.
  • Wij vragen u uw eigendommen niet onbeheerd achter te laten. Tandheelkunde Eemland is niet aansprakelijk voor schade, diefstal of verlies van uw eigendommen.

 

Meer informatie over de rechten en plichten van patiënt en tandarts vindt u hier.